A través del proceso de Cobro a Persona, PowerCampus facilita la aplicación de cargos especiales a un estudiante de forma directa en un año, período o sesión específica. Además, otras operaciones que pueden realizarse desde esta ventana son: Visualizar el saldo, el historial de cobro/abono aplicados, cotejar los pagos realizados por el estudiante, igualmente, se pueden realizar operaciones de anulación de cargo, de una multa, entre otras.
| Ítem | Descripción |
| Ambiente | Backoffice |
| Rol de usuario | Gestor.. |
| Requisitos | 1. Conocer los códigos de cargo a aplicar. |
Video
Proceso
- Ingresar a opción Cobro a Persona
Primeramente, ingresar al módulo Cobro, dar clic en el menú Opciones y seleccionar Cobro a Persona. Se abrirá la hoja de trabajo con este nombre. Entonces, para visualizar a los estudiantes el sistema proporciona tres opciones:
1. Dar clic en Ver datos y seleccionar el estudiante a procesar.
2. Auxiliarse del menú Buscar, Persona.
3. En la barra de herramientas dar clic en el botón Abierto y digitar el ID del estudiante. - Ver información del estudiante
Después, para revisar la información general del estudiante, observar que a la par del ID se encuentra una Lupa. Al dar clic sobre este botón, se podrá visualizar la información básica del estudiante como Dirección, Curriculum, Correo, Otorgamientos (Premios) y Horario actual según su inscripción. Salir de la ventana emergente.
- Revisar información de cargos al estudiante
Seguidamente, para revisar los cargos al estudiante, se debe ingresar a la opción Cargo/Abono y en el extremo izquierdo de la ventana, seleccionar de la lista desplegable A: el nivel de cobro en el que se desea aplicar el nuevo cargo.
Del mismo modo, automáticamente aparecerá a la derecha la lista desplegable con opciones de los Año Período y Sesión activos, escoger la combinación requerida. Inmediatamente, el sistema mostrará todos los conceptos de cargo/abono aplicados al estudiante. De esta manera, cada cargo se mostrará en las filas, con la la información académica previamente seleccionada, la fecha de inicio del cargo (Captura) y checkbox para otros movimientos como Anular, Inverso, Anticipado, Enviado y Det., la Descripción y el Monto. - Registrar un nuevo cargo/abono al estudiante
Además, para agregar un nuevo registro de cargo/abono, dar clic sobre el botón insertar de la barra de herramientas a fin de agregar un nuevo registro. Luego, se cargará en la fila la información académica previamente seleccionada, y en Captura, la fecha actual en que se está registrando el cargo.
Seguidamente, en la opción Descripción, seleccionar de la lista desplegable el cargo/abono requerido. Entonces, automáticamente se mostrará el valor configurado en la columna Monto. Guardar los cambios. - Cotejar los cargos generados
Finalmente, para conocer los detalles de cada cargo, pinchar sobre el botón Detalle o doble clic sobre el número de fila de cada cargo. Y para cotejar si el cargo fue aplicado correctamente, dar clic en la opción Saldo y cotejar que los montos y conceptos se generaron correctamente.